첫 번째는 1981년에 판매된 목 건강 사탕으로 주로 목을 관리하지만 맛도 고려한 일본 식품 분야 최초의 목 사탕입니다. 1992년에는 무설탕으로 새로운 단맛을 느낄 수 있는 '슈가프리 캔디'를 출시했습니다.
칸로는 2002년부터 어린이용이었던 소프트캔디를 판매하기 시작했습니다. 칸로는 소프트캔디 출시로 성인용 시장을 확대하고 매출 성장에 기여했습니다. 현재 퓨어구미는 일본 내 1위 브랜드입니다.
2012년에는 천연원료를 사용해 우유의 맛을 구현한 황금우유캔디를 출시했고, 현재 우유캔디 시장 부문에서는 황금우유캔디가 1위를 차지하고 있다. 또한 2012년에는 캔디 직영점 '캔디 오브 기프트'도 오픈해 캔디의 새로운 가능성을 넓혀가고 있다. 이 제품은 칸로 직영점의 가장 대표적인 제품인 활 모양의 젤리입니다.
2022년에는 감성캔디를 출시했고, 2023년에는 Z세대가 캔디의 매력을 더욱 제대로 느낄 수 있기를 바라는 마음으로 Z세대를 위한 제품인 투명한 영적인 캔디를 출시하기 시작했고, 고등학생들과 함께 이 제품을 개발하게 되었습니다. . 그들은 과거의 제품 개발 경험을 Z세대를 위한 제품 개발에 활용했지만, 이후 알파세대와 Z세대, X세대, Y세대의 부모까지 확장하여 혁신을 이어가고 있습니다.
2024년에는 고객에게 '재'환원하며, 고객을 중심으로 제품 개발 및 프로모션을 진행합니다. 예전에는 고객의 입장에서 운영했는데 왜 다시 고객 중심의 출발점으로 돌아가는 걸까요? 환경이 급격하게 변했기 때문에 고객의 행동과 가치관도 급격하게 변했으며, 이러한 변화에 보다 유연하고 신속하게 대응하기 위해서는 앞으로 고객에게 가치 있는 제품과 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 그래서 그들은 고객 중심, 고객 중심 운영으로 돌아갑니다.
고객 중심, 하나는 고객 기반을 확장하는 것이고, 두 번째는 고객을 더욱 발굴하고, 고객의 평생 가치를 향상시키며, 고객과의 관계를 심화시키는 것입니다. 그들은 수평 축과 수직 축이라는 두 축을 통해 비즈니스를 수행합니다. 앞으로도 kanro의 강점 중 하나는 브랜드가 될 것이며, 이는 핵심 사업뿐만 아니라 새로운 사업 영역에서도 지속적으로 고객 기반을 확대하고 고객 관계를 심화하며 kanro의 사업 영역을 확장해 나갈 것입니다.
